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做一个合格的酒店服务员的要求
仪表要整洁,举止要文雅。服务员要通过服装打扮、仪容姿态、举止动作反映出一个优良的思想品德和文明的时代精神。语言要艺术,不说粗话、脏话。刻苦学习业务技术,不断提高服务质量。
一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作。(二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。
仪容仪表。酒店服务员是属于服务业的人员,所以需要有一个好的容貌来对待顾客,最基本的要求就是穿好制服并且要带着淡妆,当然妆容也不要太浓,不然会影响观感。
高档点酒店服务员有什么要求?头发长,染过的要么?知道的告诉下。谢谢...
。着装,在酒店工作都有工作装的,所以面试的时候不必穿得很正式,普通的休闲装即可,不能太另类。力求做到整齐、干净、精神。不知道你是男生还是女生,如果个子不太高的话,最好能穿带点跟的鞋。2。
身高,一般都要求175cm以上;五官,就是也要标致些,可以是清秀也可以是阳刚美;才艺,歌舞可以加分,然后走秀要有模有样。
(4)主随客便。对需要特殊照顾,特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人,尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊,在办理入住、用餐等手续时,准确填写、认真核实,以符合客人要求。
五星级酒店做服务员一定不能染头发吗
1、不能,酒店属于公众地方,而且酒店服务员从业属于服务行业,很忌讳服务员头发染成其他颜 ,不能染头发。
2、不可以。根据查询全季酒店员工规定得知,女服务员上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染 ,不准梳过于夸张发型;男服务员头发不准染发,不留胡须,勤修面。
3、只是头发的颜 不能太鲜艳,而大型正规的酒店是不可以染头发的,因为大型正规酒店服装什么度是统一的,对职员的要求也就更严,毕竟职员代表酒店形象,如果打算从事这方面的工作,最好不要染除了黑 之外发别的颜 头发。
4、一般大都会要求身高、容貌、气质或有点外语水平。头发长呀,染头发呀,都是各店有各店的要求,一般这都不是什么问题。
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